Cuando está creando una suscripción, es posible que se encuentre con una situación en la que aparezca el mensaje "El número de IVA no es válido" mientras que usted usa ese número de IVA en su propio país sin ningún problema.



La explicación

  • Esto se debe a que su número de IVA no está registrado para el comercio intracomunitario.
  • Cuando es una empresa con sede en cualquiera de los 28 países de la Unión Europea y desea comprar una suscripción a Virtual Surveyor, debe estar registrado para el comercio intracomunitario de la UE. Si no ha realizado este registro, no podremos activar su suscripción.
  • En la mayoría de los países de la UE, una empresa suele estar registrada para el comercio intracomunitario de la UE en el momento en que se emite el número de IVA. Este no es el caso de todos los países. Sabemos que para España, Italia y Portugal este registro debe hacerse por separado. También podría ser aplicada a otros países.


¿Cómo comprobamos que su empresa está registrada para las transacciones transfronterizas de la UE?

  • Las empresas de la UE que están registradas para transacciones transfronterizas de la UE aparecerán en VIES: Sistema de intercambio de información sobre el IVA. 
  • Cuando cree su primera suscripción, verificaremos el número de IVA que especifique y lo compararemos con lo que está disponible en VIES a través de un servicio web.


¿Por qué verificamos que su IVA está en VIES?

  • Verificamos esto porque es requerido por la ley.
  • Virtual Surveyor es una empresa B2B. Esto significa que solo comercializamos con otras empresas y no con consumidores.
  • En la UE, usted está clasificado como empresa si tiene un número de IVA válido, por lo tanto, debemos verificarlo.


¿Cuál es la solución?

  • Póngase en contacto con su oficina local de impuestos o IVA y registre su número de IVA actual para el comercio intracomunitario.


¿Qué pasa con otros países fuera de la Unión Europea?

  • No necesita preocuparse. 
  • No le pediremos un número de IVA porque no necesita pagar ningún Impuesto al Valor Agregado. Esto solo Aplica en la Unión Europea.


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